Bu site, tarayıcınız için sınırlı desteğe sahiptir. Edge, Chrome, Safari veya Firefox'a geçmenizi öneririz.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ POLİTİKASI

250 TL ÜZERİ ÜCRETSİZ KARGO  KAPIDA ÖDEME SEÇENEĞİ

Teslimat & İade

Teslimat Bilgisi :

Hafta içi verilen siparişler 1-2 iş günü içinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil süresince kargolama yapılmamaktadır. Sipariş gönderim aşamalarını Hesabım bölümündeki siparişlerim kısmından takip edebilirsiniz. Siparişiniz kargo firması tarafından teslim alınıp işlendiğinde takip numaranız belirttiğiniz mail adresine gönderilmektedir.

Sipariş İptal Talepleriniz İçin :

Siparişiniz hazırlık aşamasında ise eğer ürününüz henüz kargo yetkililerine teslim edilmediyse thelucidlab müşteri hizmetlerimizi arayarak ya da destek@thelucidlab.com.tr adresine mail göndererek bildirebilirsiniz. Siparişiniz aynı gün içerisinde iptal edilecektir.

Ücret İade Süreci :

İade ürününüz thelucidlab yetkilileri tarafından incelenerek, iade şartlara uygun olup olmadığı araştırılacaktır. İade prosedürlerine uygun olan ürünlerin iadesi onaylanacak, ürün ücreti 10 iş günü içerisinde bankanıza yatırılacaktır. Bu ücretin hesabınıza yansıması banka prosedürleri gereği 7-15 iş gününü bulabilmektedir.

  1. Ürün(ler) orijinal ambalajı hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle tarafımıza gönderilmelidir.
  2. Ürünün satış faturasını mutlaka göndermeniz gerekmektedir.
  3. Eğer ürünün faturası kurumsal ise, iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu, kargo payı dahil edilmeden,  kullanılmamış olmak kaydıyla faturadaki tutar üzerinden değişim veya iade yapılmaktadır.
  4. Müşteri, ürünün kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.

İade, Değişim Adresi :

thelucidlab dekorasyon ürünleri limited şirketi
İncilipınar Mahallesi 3367/1 Sokak  No: 5/1A Pamukkale/DENİZLİ

📍 2. Ürüne sepette %25 indirim 📍

Sepet

Satın alınabilecek başka ürün yok

Sepetiniz şu anda boş.