aşırı uzun bir bekleme süresinden sonra. Son derece kaliteli bir baskılı havlu aldım. havlu kalitesi , baskı kalitesi gayet iyi. fakat bilmem kaç iş günü beklemek ve bu bekleme esnasında hiç bir bilgi almamak yorucu.
Tablonun canvas materyali, büyüklüğü ve kalitesi çok güzel. Daha duvara asamadığım için görsel iletemiyorum ama beklediğimden çok daha kaliteli bir ürün ulaştı elime. Ek olarak bazı yorumlarda, renkleri ile ilgili soluk dendiğini görmüştüm. Tabloyu en orijinal hale nasıl getirilebilirse o kadar getirmişler zaten, renkli tablo isteyenler Andy Warhol tercih edebilir :)
Arkaplanın siyahlığı biraz soluk ve biraz ince yine de iş görüyor. Takma aparatına bir tane yedek koyulabilirdi.
10 milyonluk instagram sayfasına mesaj atıyorum memnun kalmadım diye anında dönüş yapıyorlar bu sayfaya yazıyorum cevap bile vermiyorlar aramamı söylüyorlar. Ürünün ölçümlerinin hepsi yanlış baskı çok kötü hiç memnun kalmadım ilk yaptıkları baskı hatalı diye 2 hafta beklettiler sonra yapılma aşamasında dediler belkide hatalı ürünü gönderdiler bilmiyorum. İade oluşturmak istemedim belkide kabul etmeyecekler o yüzden hiç bir şey demiyorum diyeceğim tek şey üründen memnun kalmadım ve duvarım mahvoldu
Merhaba, sosyal medya hesaplarımız resmî müşteri destek ve iletişim kanallarımız arasında yer almamaktadır. KVKK kapsamında kişisel verilerin korunmasını gözeten iletişim uygulamamız gereği müşterilerimizi sipariş ve destek işlemleri için resmî iletişim kanallarımıza yönlendiriyoruz. Size yapılan yönlendirme de bu uygulamanın bir parçasıdır. Aynı destek süreci tüm müşterilerimiz için geçerlidir; kişiye özel ayrıcalık veya sosyal medya üzerinden farklı bir destek süreci uygulanmamaktadır.
1 Ekim tarihli siparişiniz 14 Ekim’de, hafta sonları hariç 9 iş günü içinde kargoya teslim edilmiştir. Bu süre, kişiye özel duvar örtüsünde belirtilen 7–10 iş günlük üretim aralığındadır.
Siparişiniz için yüklediğiniz görsel 1024 × 1536 piksel boyutundadır. Seçtiğiniz 100 × 135 cm gibi büyük bir yüzeye büyütüldüğünde, bu dosyanın içerdiği ayrıntı miktarı netliği sınırlar. Baskının 300 DPI hazırlanması, kaynak görselde bulunmayan ayrıntıları oluşturmaz. Dosyanızın 2:3 en-boy oranı da seçtiğiniz 100 × 135 cm ürünün oranıyla aynı değildir. Bu nedenle kaynak dosyanın netliği ve oranı ile teslim edilen ürünün fiziksel ölçüsü ayrı konulardır; dosya incelemesi tek başına ölçü şikâyetiniz hakkında kesin sonuca varmamızı sağlamaz.
Kişiye özel üretilen bu ürün, iade politikamızda beğeniye bağlı cayma kapsamında iade edilemeyen ürünler arasındadır. Ölçü veya baskı hatası bildirimi ise bu kapsamdan ayrı değerlendirilir. Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
10 milyonluk instagram sayfasına mesaj atıyorum memnun kalmadım diye anında dönüş yapıyorlar bu sayfaya yazıyorum cevap bile vermiyorlar aramamı söylüyorlar. Ürünün ölçümlerinin hepsi yanlış baskı çok kötü hiç memnun kalmadım ilk yaptıkları baskı hatalı diye 2 hafta beklettiler sonra yapılma aşamasında dediler belkide hatalı ürünü gönderdiler bilmiyorum. İade oluşturmak istemedim belkide kabul etmeyecekler o yüzden hiç bir şey demiyorum diyeceğim tek şey üründen memnun kalmadım ve duvarım mahvoldu
Merhaba, sosyal medya hesaplarımız resmî müşteri destek ve iletişim kanallarımız arasında yer almamaktadır. KVKK kapsamında kişisel verilerin korunmasını gözeten iletişim uygulamamız gereği müşterilerimizi sipariş ve destek işlemleri için resmî iletişim kanallarımıza yönlendiriyoruz. Size yapılan yönlendirme de bu uygulamanın bir parçasıdır. Aynı destek süreci tüm müşterilerimiz için geçerlidir; kişiye özel ayrıcalık veya sosyal medya üzerinden farklı bir destek süreci uygulanmamaktadır.
aynı yorumunuzu siparişinizdeki kişiye özel duvar örtüsü için de paylaştığınızı görüyoruz. Kişiye özel baskının hazırlanmasına ilişkin değerlendirmeniz, bu sayfadaki Sons of Anarchy tasarımlı duvar örtüsüne ait değildir. Kişiye özel ürüne ilişkin açıklamamızı ilgili ürünün yorumunda paylaşıyoruz. Aynı siparişteki Sons of Anarchy duvar örtüsü ile kişiye özel duvar örtünüz birlikte, tek kargo gönderisiyle sevk edilmiştir. Bu nedenle siparişinizin hazırlanmasında kişiye özel ürün için belirtilen 7–10 iş günlük üretim süresi de geçerlidir. 1 Ekim tarihli siparişiniz 14 Ekim’de, hafta sonları hariç 9 iş gününde kargoya teslim edilmiştir.
Plaj havlusunun renkleri canlı ve güzel. Kalitesi de tatmin edici düzeyde. Beğendim.
Bu fiyata, aldığım ürün kalitesini beğenmedim. Ürün çok ince ve pamuk değil, sentetik ağırlıklı. Benim için hayalkırıklığıyla sonuçlanan bir alışveriş oldu maalesef.
Merhaba, nevresim takımlarımızda %20 pamuk ve %80 polyester içeren micro saten kumaş kullanıyoruz. Bu kumaşın pürüzsüz, kaygan dokusu ve hafif yapısı, pamuk ağırlıklı nevresimlerden farklı bir his verir. Kumaşın kişisel tercihinize hitap etmediğini anlıyoruz. Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Ürün polar değil. Kalın bir sentetik kumaş. Benim için hayal kırıklığı oldu
Merhaba, polar kumaş pamuk anlamına gelmez. Klasik polar, çoğunlukla polyester ipliklerden üretilen, yüzeyindeki havlı yapı sayesinde hava tutarak sıcaklık sağlayan örme bir kumaştır. Dolayısıyla bir kumaşın sentetik olması, polar olmadığı anlamına gelmez. Bu modelimiz de ürün açıklamasında belirtilen geri dönüştürülmüş ipliklerden üretilen polar kumaştır; pamuklu battaniye olarak sunulmamaktadır.
Kumaşın dokusu, iplik ve gramajın yanı sıra yüzey işlemlerine göre de değişir. Şardonlama, yüzeydeki liflerin mekanik olarak kaldırılarak daha tüylü ve kabarık bir doku oluşturulmasıdır. Örme kumaşlarda şardonlu ve şardonsuz yüzeyler farklı his verir; polar kumaşlarda da hav yüksekliği ve yüzey bitimi her üründe aynı değildir. Bu nedenle alışık olduğunuz dokudan farklı olması, tek başına kumaşın polar olmadığı sonucunu göstermez.
Polar kumaşın tanımını ve yüzey işlemlerini, Polartec gibi üreticilerin kamuya açık teknik açıklamalarından incelemenizi öneririz. Değerlendirmenizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Çift kişilik yerine tek kişilik gönderilmiş.
Merhaba, yorumunuzun ardından sizinle iletişim kurulmuş ve yapılan görüşme sonrasında bir sorun olmadığını belirtmişsiniz. Son durumu bizimle netleştirdiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz.
Beğenmedim ve parasını hiç haketmiyor kumaş parlak gösteriliyor beyazlatılmış ve görevini yerine getiremez bence hiç beğenmedim görsel yüklemedim çünkü pişman oldum aldığıma
Merhaba, bu modelde ürün açıklamasında da belirtildiği üzere, kurulanma için kullanılan iç yüzey %100 pamuk; dijital baskının uygulandığı dış yüzey ise polyesterdir. 320 GSM kumaşın kadifemsi dış yüzeyi ile pamuklu iç yüzeyi farklı dokulara ve işlevlere sahiptir. Dış yüzeyin görünümü, pamuklu iç yüzeyin su emme özelliğiyle aynı konu değildir. İlk kullanımdan önce ürünün bakım talimatına uygun şekilde yıkanmasını öneriyoruz. Ürünü kullanıp kurulanma performansını deneyimledikten sonra değerlendiren müşterilerimizin yorumlarında da pamuklu iç yüzeyin yüksek su emiciliği açıkça ifade edilmektedir.
Satışa sunduğumuz model, ürün görsellerinde yer alan Formula 1 pistleri tasarımıdır. Ekranların renk profili, parlaklık ayarı ve ürünün bulunduğu ortamdaki ışık, renk ve parlaklığın algılanışını değiştirebilir. Yorumunuzda kurulanma işlevine ilişkin bir kullanım deneyimi yerine beklentinizi ifade ediyorsunuz; bu nedenle yalnızca dış yüzeyin görünümünden hareketle ürünün kurulanma işlevini yerine getirmeyeceği sonucuna varmak doğru olmaz. Kumaşın görünümünün ve dokusunun kişisel tercihinize hitap etmediğini anlıyoruz. Değerlendirmenizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Siparişimin teslim edilmesi bir ayı buldu, havlular aşırı naylon kurulanmıyor
Merhaba, 18 Ağustos tarihli siparişiniz 4 Eylül’de, hafta sonları hariç 13 iş gününde kargoya teslim edilmiştir. 26–31 Ağustos arasındaki yazışmalarımızda size iki kez yanıt verilmiş; 31 Ağustos tarihli yanıtımızda üretimde yaşanan aksaklık nedeniyle daha önce iletilen sevk tarihinin karşılanamadığı açıklanmıştır. Hazırlık süresinin uzaması nedeniyle üzgünüz.
Tomato plaj havlusunun kurulanma yüzeyi pamuk, dijital baskılı dış yüzeyi polyesterdir; bu kumaş naylon değildir. İki yüzeyin dokusu ve kullanım amacı farklıdır: kurulanma için pamuklu iç yüzey kullanılmalıdır. Havluların ilk kullanımdan önce bakım talimatlarına uygun şekilde yıkanması gerekir. Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Fazla büyük piknik dışında kullanılmaz
Merhaba, Daily Tote Bag modelimiz geniş hacimli bir çantadır; ürün açıklamasında ölçüleri 50 × 35 × 12 cm olarak belirtilmektedir. Günlük eşyaların yanı sıra iş, okul ve seyahat ihtiyaçlarını da taşıyabilecek şekilde tasarlanmıştır. Boyutunun günlük kullanım tercihinize büyük geldiğini anlıyoruz. Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.
Ürün kırık geldi, ayrıca kargoya verilemedi 1 hafta sürdü. Yazışmalarda kargoya verdik diye yalan söylendi. İnanılmaz kalitesiz fotograflarla alakası yok 100 tl anca eder ama onu bile vermezdim. Canlısını görseydim. Asla tavsiye etmiyorum.
Merhaba, ürünün kırık ulaşması ve hediye için planladığınız tarihe yetişmemesi nedeniyle üzgünüz. Siparişinizle ilgili 22–25 Eylül arasında dört e-posta yanıtımız bulunuyor; ancak size iletilen kargoya teslim bilgisi ile sistemde görünen 28 Eylül sevk tarihi uyuşmuyor. Bu nedenle yaşadığınız iletişim sorununu yalnızca kargo süresiyle açıklamak doğru olmaz.
Kargo bilgilendirme e-postalarımızda da belirttiğimiz gibi, paketin teslim alınmadan önce dışarıdan kontrol edilmesini; ezilme, darbe veya yırtık görülmesi hâlinde teslim alınmadan kargo görevlisinden hasar tutanağı düzenlemesinin istenmesini öneriyoruz. Böyle bir durumda destek ekibimizle iletişime geçilmesi, hasarın ve sonraki işlemlerin değerlendirilmesine yardımcı olur.
Ürün sayfamızdaki fotoğraflar bitmiş mumun kendisinden çekilmiştir; satışa sunduğumuz ürün, bu fotoğraflarda görülen modeldir. Ürünün hasarlı ulaşması ise ayrıca değerlendirilmesi gereken bir konudur.
Belirttiğiniz 100 TL değerlendirmesine ilişkin olarak, fiyatlandırmamız yalnızca mumun dış görünüşüne göre yapılmamaktadır. Kullanılan parafinin gramajı ve petrol piyasasından etkilenen hammadde maliyeti; renklendirme işçiliği, bu formdaki kalıba döküm ve ayrıntılarını bozmadan kalıptan çıkarma işleminin gerektirdiği emek birlikte dikkate alınmaktadır. Bu nedenle ürünün bedeli, yalnızca ham parafinin fiyatından oluşmaz. Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Teslimat çok yavaş gerçekleşti.
Kumaşı dikimi son derece kalitesiz . Ürünü 7 / 10 gün içinde kargoya vereceklerdi . Kargo yapılmadı . Arayıp iptal etmek istediğimi söyledim . Lütfen iptal etmeyin bugün göndericez , hatta size hediye de yollayacağız diye beni ikna ettiler . Bu konuşmanı üzerine 2 gün sonra ürünüm kargoya verildi . Tabi ki hediye filan da yoktu . İade seçeneği olmadıgı için maalesef iade edemedim.
Merhaba, ürün açıklamasında nevresim takımının üretim süresi 5–7 iş günü olarak belirtilmektedir. 7 Eylül tarihli siparişinizdeki ürün için 14 Eylül’de yapılan kontrolde hata tespit edilmiş ve ürün yeniden üretim listesine alınmıştır. Bu yeniden üretim nedeniyle hazırlık süresi uzamış; siparişiniz 21 Eylül’de, hafta sonları hariç 10 iş gününde kargoya teslim edilmiştir. Böylece belirtilen üretim süresinin üst sınırı 3 iş günü aşılmıştır.
Nevresim takımlarımızda %20 pamuk ve %80 polyester içeren micro saten kumaş kullanılmaktadır. Bu kumaşın hafif ve pürüzsüz dokusunun beklentinize hitap etmediğini anlıyoruz. Dikiş kalitesiyle ilgili değerlendirmenizi ise kumaşın yapısından ayrı ele alıyoruz.
Görüşmelerimiz kayıt altında tutulmaktadır. Yapılan kayıt incelemesinde, temsilcimizin “Lütfen iptal etmeyin, bugün göndereceğiz” şeklinde bir ifade kullanmadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle yorumunuzun bu kısmı görüşme kayıtlarıyla örtüşmemektedir. İptal taleplerinde müşterilerimizi siparişi sürdürmeye ikna etmek yerine, talebi siparişin durumuna ve geçerli koşullara göre işleme alıyoruz. Ürünün kumaşı ve dikişine ilişkin değerlendirmenizi ise bu konudan ayrı ele alıyoruz. Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Sipariş verdiğimi bırakın bir kenara,iki tane aldım.Hem yanlış hem eksik gönderdiler…
Merhaba, aynı siparişinizdeki iki perdeye ilişkin yorumlarınızı birlikte değerlendirdik. Gönderim sırasında yaşanan sorun sonrasında düzeltilmiştir. Süreçteki aksaklık için üzgünüz. Instagram paylaşımlarınız için de ayrıca teşekkür eder, ürünlerinizi güzel günlerde kullanmanızı dileriz.
Aldığım şeyi gönderseydiniz belki değerlendirme yapabilirdim.
Merhaba, aynı siparişinizdeki iki perdeye ilişkin yorumlarınızı birlikte değerlendirdik. Gönderim sırasında yaşanan sorun sonrasında düzeltilmiştir. Süreçteki aksaklık için üzgünüz. Instagram paylaşımlarınız için de ayrıca teşekkür eder, ürünlerinizi güzel günlerde kullanmanızı dileriz.
Small beden çok küçük xxs gibi kalıbı
Damla Hanım, ürünlerimizi beden tablosuna uygun şekilde gönderiyoruz ve açıklamalarda bu bilgiyi paylaşıyoruz. Kalıp farklılıkları markadan markaya değişebilir. Yaşadığınız deneyim için üzgünüz, herhangi bir sorunuz olursa destek olmaktan memnuniyet duyarız.
Teslimat biraz gecilti ancak telafi için hediyesi ile birlikte geldi. Ürünün kalitesi çom güzel ve görseldeki ile birebir aynı
